Экспертиза качества одежды и обуви
Потребительские споры
о качестве товара. Установление причин возникновения дефектов, пороков, недостатков, брака.
о качестве товара. Установление причин возникновения дефектов, пороков, недостатков, брака.
Экспертиза качества одежды и обуви
Экспертиза качества строительных и отделочных изделий
Количественная и качественная оценка основных характеристик изделия, а также процессов, которые на них повлияли.
Экспертиза качества строительных и отделочных изделий
Экспертиза качества и токсичности мебели
Определение причин сколов или царапин. Выявление плохо функционирующих частей, не соответствие габаритов, комплектности.
Экспертиза качества и токсичности мебели
Экспертиза стоимости товара и оценка ущерба
Независимые экспертизы направленные на определение стоимости товаров, связанные с компенсацией ущерба, страховым возмещением.
Экспертиза стоимости товара и оценка ущерба
Товароведческая экспертиза
ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» проводит товароведческие экспертизы всех видов непродовольственных товаров с целью определения реального качества товара, обстоятельств, вызвавших его снижение, стоимости изделия с учетом измененного качества, величины ущерба при порче товара, характеристик и области применения исследуемого товара.
Товароведческая экспертиза может проводиться по желанию покупателя для возврата некачественного товара продавцу, или по инициативе продавца, желающего подтвердить качество своей продукции.
Независимое экспертное исследование товара определяет нарушения, допущенные при производстве, выявляет дефекты и причины их возникновения, устанавливает наличие в составе товара веществ, вредных для здоровья человека.
Независимая экспертиза ущерба и стоимости товара
Большое количество товароведческих экспертиз о стоимости товара проводится в ходе дел, связанных с разделом имущества, возмещением ущерба при порче из-за несоблюдения условий хранения или транспортировки, повреждении имущества в результате заливов, пожаров и других аварий, исключением из описи имущества организаций.
Возврат некачественного и бракованного товара продавцу
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом, постановлением Правительства РФ № 924, утверждены особые правила обмена и возврата технически сложных товаров, таких как:
Используем методики ФБУ РФЦСЭ Минюста РоссииГОСТ Р ИСО 9001-2015ГОСТ Р
Экспертиза по ФЗ №73 «О судебно-экспертной деятельности в РФ». Качество экспертных услуг организации подтверждено сертификатом соответствия национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Профессиональная ответственность перед каждым клиентом застрахована ОСАО Ингосстрах на сумму 1 000 000 рублей.
Технически сложные товарыТаможня
В отношении технически сложного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока, требования подлежат удовлетворению в случаях:
Проводим экспертизы всех видов товаровВиды экспертизЭкспертизы
0123456789001234567890+
Сжатые сроки
Сжатые сроки производства судебных экспертиз - 15 дней.
012345678900123456789001234567890%
Гарантии в договоре
Вернём всю сумму по договору, если суд не примет экспертизу.
0123456789001234567890+
Опытных экспертов
Сертифицированные эксперты в области 28 специальностей.
012345678900123456789001234567890
Партнёров в России
Взаимодействуем с ведущими юристами и адвокатами.