Экспертиза качества товара для возврата брака продавцу
Экспертиза качества товаров на наличие производственных дефектов для возврата брака в магазин или поставщику.
Экспертиза качества товара для возврата брака продавцу
Экспертиза товаров Ozon, Wildberries и др. маркетплейсов
Экспертиза для быстрого возврата товаров, купленных онлайн в интернет-магазинах.
Экспертиза товаров Ozon, Wildberries и др. маркетплейсов
Экспертиза товара на соответствие условиям госконтракта по 44-ФЗ
Приемка качества и/или количества поставленного товара на различных этапах исполнения контракта по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Экспертиза товара на соответствие условиям госконтракта по 44-ФЗ
Таможенная экспертиза товара в соответствии ТК ЕАЭС
Таможенная экспертиза в отношении товаров, документов, а также средств идентификации товаров и документов.
Таможенная экспертиза товара в соответствии ТК ЕАЭС
Товароведческая экспертиза товара
ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» проводит товароведческие экспертизы всех видов непродовольственных товаров, в том числе: одежды, обуви, мебели, транспортных средств, машиностроительной и электронной продукции, строительных материалов.
Экспертизой могут быть установлены нарушения, допущенные при производстве или эксплуатации, факты поделки, рыночная стоимость и стоимость изделия с учетом выявленных дефектов, величина ущерба при повреждении и порче товара.
При исследовании устанавливается соответствие фактических характеристик товара, условиям государственного контракта в рамках 44-ФЗ.
Товароведческие экспертизы могут проводиться по обращению государственных и муниципальных учреждений, организаций, гражданских лиц, судебных органов в установленном порядке.
Рынок наводнили подделки!
После того как иностранным производителям запретили работать в России, правительство разрешило бесконтрольный ввоз зарубежных товаров через самостоятельных импортёров (параллельный импорт).
Это привело к тому, что многие продавцы стали предлагать покупателям под видом оригинальных изделий поддельные одежду, мебель, электронику, обувь и другие товары низкого качества. В продаже появилось много подделок дорогих товаров именитых брендов и производителей.
Права потребителя на возврат некачественного товара
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения в товаре недостатков, покупатель по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом, постановлением Правительства РФ № 924, утверждены особые правила обмена и возврата технически сложных товаров, таких как:
Возможности товароведческой экспертизы ЭПЦ «СудЭксперт»Виды экспертизЭкспертизы
Оперативный выезд к заказчику экспертизы
Выезжаем к заказчику для согласования условий исследования, приемки или передачи товара на экспертизу.
Гарантия на экспертные исследования и услуги
Несем гарантийный обязательства по всем актам и заключениям экспертов, выполненными нашей организацией.
Оформление всех документов по 44-ФЗ
Подготовим комплект документов для экспертизы товара в рамках 44-ФЗ, как со стороны исполнителя, так и заказчика.
Производство судебных экспертиз точно в срок
Система контроля качества и сроков исследований, гарантирует выполнение судебных экспертиз в срок до 30 дней.
Получите экспертную консультацию по товароведческой экспертизе
Позвоните нам и пришлите фотографии материалов по исследуемому товару в WhatsApp Business!
Гарантийный срок на товарыЗакон
Минимальный гарантийный срок на непродовольственные товары по закону составляет 2 года. В случаях, когда договором продавца предусмотрен гарантийный срок менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении этого срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования о возврате некачественного товара.
НП СРО Судебных экспертов
Квалификация экспертов сертифицирована НП СРО судебных экспертов.
Аккредитация во всех судах РФ
Экспертизы организации принимаются во всех судебных инстанциях.
Методики РФЦСЭ Минюста России
Выводы экспертов всегда подтверждены ссылками на нормативные документы.
Соответствуем ФЗ № 102-ФЗ
Экспертное оборудование поверено государственным центром стандартизации.
Порядок компенсации расходов на экспертизу
Кто оплачивает экспертизу?
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые несет ответственность продавец или изготовитель, то продавец обязан возместить покупателю расходы на проведение экспертизы, а также связанные расходы на хранение и транспортировку товара.
Для реализации своих прав и возмещения расходов на экспертизу, покупателю необходимо предоставить продавцу юридические документы, подтверждающие проведение экспертизы товара и факт оплаты исследования.
ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» выдает полный комплект официальных документов для гарантированного возмещения расходов:
Для реализации своих прав и возмещения расходов на экспертизу, покупателю необходимо предоставить продавцу юридические документы, подтверждающие проведение экспертизы товара и факт оплаты исследования.
ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» выдает полный комплект официальных документов для гарантированного возмещения расходов:
Используем методики ФБУ РФЦСЭ Минюста РоссииГОСТ Р ИСО 9001-2015ГОСТ Р
Экспертиза по ФЗ №73 «О судебно-экспертной деятельности в РФ». Качество экспертных услуг организации подтверждено сертификатом соответствия национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Профессиональная ответственность перед каждым клиентом застрахована ОСАО Ингосстрах на сумму 1 000 000 рублей.
0123456789001234567890+
Сжатые сроки
Сжатые сроки производства судебных экспертиз - 15 дней.
012345678900123456789001234567890%
Гарантии в договоре
Вернём всю сумму по договору, если суд не примет экспертизу.
0123456789001234567890+
Опытных экспертов
Сертифицированные эксперты в области 28 специальностей.
012345678900123456789001234567890
Партнёров в России
Взаимодействуем с ведущими юристами и адвокатами.
Гарантируем конфиденциальность всей информации
Задавайте вопросы
на нашем сайтеЗаявка
Экспертно-правовой центр «СудЭксперт» безвозмездно консультирует граждан, практикующих юристов и адвокатов по вопросам организации товароведческой экспертизы.
WhatsApp Business App
+7 (903) 411-11-88
Поделитесь важным