Федеральный закон № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве» и закон «О защите прав потребителей» гарантируют дольщику или собственнику новостройки возрастом до 5 лет денежную компенсацию за дефекты строительства в новой квартире.
В соответствии с ФЗ № 214, застройщик обязан передать участнику долевого строительства квартиру, качество которой соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации, а также иным обязательным требованиям СНиПов, ГОСТов, СанПиНов. При этом на практике, практически каждая квартира в новостройке имеет целый ряд нарушений, начиная от дефектов вентиляции, окон, отделки, скрытых протечек и промерзаний до смертельно опасных токсичных отделочных материалов и радиоактивных железобетонных конструкций (подробнее об экологической экспертизе жилья).
Гарантийный срок для новостройки по закону составляет 5 лет. В течение этого времени любой собственник вправе предъявить гарантийные требования по качеству квартиры к застройщику, даже если ранее подписал акт приемки без замечаний или купил квартиру не у застройщика, но с еще не истёкшим сроком гарантии. В соответствии с законом, от застройщика можно потребовать безвозмездного устранения недостатков или соразмерной денежной компенсации.
Особенности приемки квартиры в новостройке у застройщика
Строительные недостатки в квартире разрушают уют, наше здоровье и чувство обладания новой дорогой собственной вещью. Кроме этого, дефекты всегда прогрессируют и значительно снижают рыночную стоимость помещений. Помимо очевидных дефектов строительства и ремонта, требующих финансовых затрат для устранения, собственника могут ожидать более сложные или неустранимые недостатки и нарушения, такие как скрытые протечки в местах перекрытий, промерзания стен, окон, дверей, неисправности систем вентиляции, отопления или электропроводки, а также экологические проблемы.
Важно знать, что застройщик несет ответственность за все дефекты квартиры: элементы отделки, системы инженерного обеспечения, конструктивные элементы, изделия (окна, двери, сантехнику), недостатки, вызванные ненадлежащим ремонтом, проведенным застройщиком или привлеченными им подрядными организациями. Отклонения всего на 1-2 мм от норм СНиПов и ГОСТов по закону уже признаются строительным браком, за который полагается компенсация. При этом, собственники новостроек, как правило, сталкиваются с гораздо более серьезными нарушениями.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», гарантийный срок для объекта долевого строительства не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства. В случае, если объект долевого строительства построен застройщиком с отступлениями от требований технических регламентов, проектной документации и градостроительных норм, участник долевого строительства по своему выбору вправе требовать от застройщика:
- Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок силами застройщика — наименее популярный вариант. Так как застройщик и является виновником существующих дефектов, то вероятность качественного выполнения повторных ремонтных работ очень низкая, скорее всего в скором времени обнаруженные дефекты и возможно новые недостатки проявятся вновь.
- Соразмерного уменьшения цены договора — это оптимальный и наиболее востребованный вариант. В этом случае, на основании проведенной независимой экспертизы квартиры в новостройке, участник долевого строительства получит от застройщика денежную сумму равную рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения обнаруженных в квартире дефектов.
- Возмещения своих расходов на устранение недостатков. Не рекомендуется до проведения независимой экспертизы квартиры самостоятельно устранять обнаруженные дефекты, т.к. впоследствии получить от застройщика компенсацию произведенных затрат будет практически невозможно. Скорее всего, застройщик попросту будет отрицать сам факт прежнего наличия исправленных недостатков или оспаривать степень их сложности.
Выгоды от приемки квартиры в новостройке с экспертом ЭПЦ «СудЭксперт»
Выбор абсолютного большинства покупателей в пользу законного права соразмерного уменьшения цены договора объясняется тем, что во-первых, даёт возможность свободно распоряжаться полученными от застройщика деньгами, а во-вторых, Вы будете избавлены от длительных, изнуряющих и зачастую безрезультатных переговоров с застройщиком по поводу выявленных недостатков и нарушений. Своевременное обращение в нашу организацию для проведения независимой экспертной приемки новой квартиры, позволит вам:
- Избежать будущих потерь в рыночной стоимости квартиры. Строительные дефекты и недостатки в будущем прогрессируют и значительно снижают рыночную стоимость объекта недвижимости. Средняя сумма устранения нарушений — 580 000 рублей и более.
- Сделать ремонт новостройки за счет застройщика. По результатам официальной экспертизы нашей организации, застройщик будет обязан устранить все строительные дефекты в квартире в установленный потребителем срок.
- Получить законную денежную компенсацию за строительные дефекты. Вместо ремонта вы имеете право потребовать от застройщика денежную компенсацию за строительные недостатки и потратить её на своё усмотрение.
- Получить высококвалифицированное юридическое сопровождение. Подготовим для Вас претензионное требование, иск в суд и другие необходимые документы, чтобы заставить застройщика выполнить все обязательства, предусмотренные законом и нормативно-техническими требованиями к качеству строительства.
Экспертно-правовой центр «СудЭксперт» осуществляет деятельность в соответствии с ФЗ № 73 «О судебно-экспертной деятельности в РФ». Мы не занимаемся продажей недвижимости или ремонтами, а значит не заинтересованы в искажении фактов. Наша позиция всегда независима и объективна. Качество экспертных услуг нашей организации подтверждено сертификатом соответствия национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Профессиональная ответственность перед каждым клиентом застрахована ОСАО Ингосстрах на сумму 1 000 000 рублей.
Что делать, если акт приемки квартиры в новостройке уже подписан без замечаний?
Согласно Федеральному закону № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» гарантийный срок на устранение застройщиком всех выявленных в процессе эксплуатации дефектов составляет пять лет. Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ № 17 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.
Любые условия акта застройщика, о том, что к квартире у Вас нет замечаний, или, что вы согласны с имеющимися в ней нарушениями ГОСТов и СНиПов будут ничтожными (противоречащими закону), так как вы не являетесь строительным экспертом и не можете адекватно оценить размеры и последствия имеющихся нарушений. Поэтому, если Вы уже подписали акт приема-передачи квартиры, но живете в ней менее пяти лет, можете уверенно проводить официальную экспертизу квартиры по выявлению строительных или экологических недостатков и выдвигать гарантийные требования к застройщику.
Если квартира в новостройке куплена не у застройщика?
Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в соответствии с ГК РФ получить компенсацию может не только гражданин, приобретающий товары, но и гражданин, который использует приобретенные вследствие таких отношений товары на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, продана и т.п.). В соответствии со статьей 19 «Закона о защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить к изготовителю требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Таким образом, если Вы купили квартиру на любом законном основании (по договору о долевом участии, по переуступке прав требования, по договору купли-продажи, мены или дарения), то можете получить компенсацию, при условии, что у квартиры не истек срок гарантии (5 лет) и предыдущий собственник еще не воспользовался этим правом.
Гарантии приемки квартиры в новостройке с экспертом ЭПЦ «СудЭксперт»
В случае спора с юридическим отделом застройщика и для защиты своих прав в судебном порядке, как правило, не достаточно предоставить дефектную ведомость, составленную мастером-отделочником конкурирующей ремонтной компании. Собственник новой квартиры должен представить неопровержимые доказательства, отвечающие процессуальным требованиям допустимости, достоверности и достаточности, основанные не на субъективном оценочном мнении, а на профессиональном экспертном исследовании и нормативно-законодательных актах.
В ЭПЦ «СудЭксперт» можно оперативно провести приемку квартиры в новостройке или экспертизу объекта недвижимости возрастом до 5 лет. По результатам экспертизы заказчик получает официальное экспертное заключение, соответствующие ФЗ №73 «О судебно-экспертной деятельности в РФ» с фотографиями и подробным описанием выявленных недостатков, ссылками на нарушенные нормативные требования (СНиПы, ГОСТы, СанПиНы, СП и др.) и сметой восстановительного ремонта.
На основании заключения заказчик будет иметь объективное представление о качестве объекта строительства и о затратах, необходимых для устранения выявленных дефектов, а также сможет продуктивно предъявить гарантийные требования к застройщику, подать иск в суд или вовсе отказаться от проблемной квартиры, имеющей неустранимые дефекты строительства. Юридический отдел ЭПЦ «СудЭксперт» подготовит Вам претензионное требование, иск в суд и другие необходимые документы, чтобы заставить застройщика исполнить гарантийные обязательства.
Приёмку и экспертизу квартир в новостройках проводят эксперты, соответствующие требованиям системы сертификации судебных экспертов, имеющие строительное образование и прошедшие повышение квалификации в области технического надзора. В соответствии с Федеральным законом № 102 «Об обеспечении единства измерений», все используемое оборудование нашей организации внесено в единый государственный реестр средств измерений и имеет свидетельства о поверке государственного центра стандартизации.
Сметы восстановительного ремонта считаются в лицензионных программах, используемых госорганами при формировании госзаказов на объекты строительства и ремонта, что гарантирует их легитимность и автоматическое обновление нормативных баз по ценообразованию в строительстве, утверждённых федеральными органами власти, в том числе приказами и письмами Госстроя, Минрегиона, Минстроя России. Копии дипломов экспертов, программных лицензий и свидетельств на оборудование прикладываются к каждому экспертному заключению.