В практике правоотношений между покупателем и продавцом часто возникают ситуации, когда стороны не могут однозначно установить спорную причину возникновения недостатка обуви. В таком случае сторона, инициирующая проведение экспертизы, может понести значительные финансовые затраты на экспертное исследование, не имея гарантии положительного исхода для себя.

В подобных обстоятельствах рекомендуется проведение экспресс-экспертизы на основании фотоматериалов, отражающих дефекты обуви. Экспресс-экспертиза представляет собой предварительное онлайн-исследование, осуществляемое сертифицированным экспертом с опытом работы более 10 лет в сфере товароведческой экспертизы, с предоставлением краткого заключения о вероятностной перспективе по делу.

Основная цель экспресс-экспертизы заключается в установлении существенного факта: является ли выявленный дефект обуви производственным недостатком, за который ответственность несет продавец (изготовитель), или же он возник в результате несоблюдения условий эксплуатации обуви, за что ответственность возлагается на покупателя.

В случае неудовлетворительных результатов экспресс-экспертизы для заказчика, он сэкономит значительное количество времени, финансовых средств и ресурсов, располагая достоверной информацией и избегая последующих заведомо безуспешных юридических действий.

Если экспресс-результаты оказываются положительными и соответствуют ожиданиям заказчика, он может приступить к основному исследованию и гарантировано получить официальное заключение о производственном браке. Заключение может быть использовано для урегулирования спорного вопроса в пользу заказчика с полным возмещением понесенных расходов на экспертизу.

Важно! Стоимость экспресс-экспертизы учитывается в качестве авансового платежа за основное исследование.